Yudumy-Support
Wenn etwas nicht klappt oder du eine Idee hast, bin ich für dich da.
E-Mail an den Support senden ↗Was sollte in meiner Nachricht stehen?
Dein iPhone-Modell, deine iOS- und App-Version sowie eine Beschreibung dessen, was du tun wolltest und was passiert ist, helfen mir, das Problem zu verstehen. Du kannst auch einen Screenshot anhängen, auf dem persönliche Informationen unkenntlich gemacht sind.
Häufige Fragen
Wie verwalte ich die Verbindung zu Apple Health?
Öffne den Bereich Apple Health in den Einstellungen von Yudumy. Die erteilten Lese- und Schreibberechtigungen kannst du in den Gesundheits- und Datenschutzeinstellungen von iOS überprüfen.
Warum erscheinen meine Erinnerungen nicht?
Prüfe zuerst die Erinnerungszeiten in Yudumy und dann die Berechtigung unter iOS-Einstellungen → Mitteilungen → Yudumy. Auch Fokusmodi können beeinflussen, ob Mitteilungen angezeigt werden.
Wie lösche ich meine Einträge?
Nutze in der App den Bereich Einstellungen → Daten. Prüfe deine Einträge in Apple Health und deine exportierten Dateien gesondert.
Ist die Unterstützung des Entwicklers ein Abonnement?
Die Unterstützungsmöglichkeiten in der neuen Version sind freiwillige, einmalige Käufe. Wenn noch ein Abonnement aus einer früheren Version besteht, prüfe dessen Status in deinen App-Store-Abonnements.