← Retour à Yudumy

Assistance Yudumy

Quelque chose ne fonctionne pas comme prévu, ou tu as une idée à partager ? Je suis là.

Contacter l’assistance par e-mail ↗

tapbytap.contact@gmail.com

Que préciser dans ton message ?

Le modèle de ton iPhone, les versions d’iOS et de l’application, ce que tu essayais de faire et ce qui s’est passé m’aideront à comprendre le problème. Tu peux aussi joindre une capture d’écran en masquant tes informations personnelles.

Questions fréquentes

Comment gérer la connexion à Apple Health ?

Ouvre la section Apple Health dans les réglages de Yudumy. Tu peux vérifier les autorisations de lecture et d’écriture accordées dans les réglages de santé et de confidentialité d’iOS.

Pourquoi mes rappels n’arrivent-ils pas ?

Vérifie d’abord les horaires de rappel dans Yudumy, puis l’autorisation dans Réglages iOS → Notifications → Yudumy. Les modes de concentration peuvent aussi affecter l’affichage des notifications.

Comment supprimer mes enregistrements ?

Utilise la section Réglages → Données de l’application. Vérifie également, de façon séparée, les enregistrements Apple Health et tes fichiers exportés.

Le soutien au développeur est-il un abonnement ?

Les options de soutien de la nouvelle version sont ponctuelles et facultatives. Si tu as encore un abonnement provenant d’une version précédente, vérifie son statut dans les abonnements de l’App Store.