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Ayuda de Yudumy

Si algo no va como esperabas o tienes una idea que compartir, aquí estoy.

Enviar un correo para pedir ayuda ↗

tapbytap.contact@gmail.com

¿Qué incluir en tu mensaje?

El modelo de tu iPhone, las versiones de iOS y de la aplicación, lo que intentabas hacer y lo que ocurrió me ayudarán a entender el problema. Si quieres, puedes adjuntar una captura de pantalla ocultando tus datos personales.

Preguntas frecuentes

¿Cómo gestiono la conexión con Apple Health?

Abre la sección Apple Health en los ajustes de Yudumy. Puedes revisar los permisos de lectura y escritura concedidos en los ajustes de salud y privacidad de iOS.

¿Por qué no recibo los recordatorios?

Comprueba primero los horarios de los recordatorios en Yudumy y después el permiso en Ajustes de iOS → Notificaciones → Yudumy. Los modos de concentración también pueden afectar a la visualización de las notificaciones.

¿Cómo elimino mis registros?

Utiliza la sección Ajustes → Datos de la aplicación. Comprueba también por separado los registros de Apple Health y los archivos que hayas exportado.

¿El apoyo al desarrollador es una suscripción?

Las opciones de apoyo de la nueva versión son compras puntuales y opcionales. Si conservas una suscripción de una versión anterior, comprueba su estado en las suscripciones del App Store.